本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
1.颱風警報已解除或天氣狀況仍屬惡劣時 (如豪大雨) 或疑似有颱風之跡象時，保留其訂房但不退訂金，且須於住宿前三日中午12點前提出，逾時或當日提出視同取消。
2.訂金不限訂房個人使用，可轉供他人使用。延期期間請自行安排好日期再次訂房(不限原訂房型) 即可。
3.因（不可歸責於雙方當事人之處理）停班停課、須乘坐之交通航班停駛等不可抗力或其他不可歸責於甲、乙雙方當事人之事由，致契約無法履行者，乙方應即無息返還甲方已支付之全部定金（或預收房價總金額）及其他費用。僅酌收30元轉帳之費用。
4.如疫情三級警戒，可延期半年，如二次預訂之時間依舊維持三級，可在順延半年，依此類推。亦可選擇全額退款已支付之訂金款項，須酌收30元之手續費。
※因應疫情，本館取消或延期亦會跟隨政府法規做滾動式修正。敬請見諒。
因旅客私人因素取消訂房，依照觀光局規定如下：
- 旅客住宿日當日取消訂房，扣除預付訂金金額100%
- 旅客於住宿日前1日內取消訂房，扣房價預付訂金金額80%
- 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房，扣除房價預付訂金金額70%
- 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房，扣除房價預付訂金金額60%
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房，扣除 房價預付訂金金額50%
- 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房，扣除 房價預付訂金金額30%
- 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房，扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
